تضمین دریافت وجه و کالا
گارانتی و پشتیبانی محصول به مدت 7 روز میباشد.
در صورتی که محصول خراب بوده و یا از خرید خود منصرف شدید میتوانید از طریق پشتیبانی اعلام کنید تا 100% وجه پرداختی را دریافت نماید.
خرابی کالا:
مشکل داشتن دیویدی (خش داشتن) بهصورتی که پلیر قادر به خواندن آن نباشد.
در صورت بروز این مشکل از دی وی دی عکس تهیه شده و به پشتیبانی سایت ارائه میگردد و پس از بررسی در صورت امکان اصلاح (ارسال مجدد دیسک خشدار) یا در صورت برطرف نشدن مشکل یا انصراف مشتری وجه دریافتی به مشتری باز گردانده میشود.
لازم به ذکر است که تمامی دیویدیهای رایت شده، چک شده (verify) است و درصد خیلی کمی از دیویدیها خراب میباشند.
وجه بیقید و شرط به مشتری عودت داده خواهد شد.
مشتری مؤظف میباشد که محصول برگشتی را سالم و صحیح نگهداری کند تا به متصدی دریافت کالا تحویل دهد.