تضمین دریافت وجه و کالا

گارانتی و پشتیبانی محصول به مدت 7 روز می‌باشد.

در صورتی که محصول خراب بوده و یا از خرید خود منصرف شدید می‏‌توانید از طریق پشتیبانی اعلام کنید تا 100% وجه پرداختی را دریافت نماید.

خرابی کالا:

مشکل داشتن دی‌وی‌دی (خش داشتن) به‏‌صورتی که پلیر قادر به خواندن آن نباشد.

در صورت بروز این مشکل از دی وی دی عکس تهیه شده و به پشتیبانی سایت ارائه می‏گردد و پس از بررسی در صورت امکان اصلاح (ارسال مجدد دیسک خش‌دار) یا در صورت برطرف نشدن مشکل یا انصراف مشتری وجه دریافتی به مشتری باز گردانده می‏‌شود.

لازم به ذکر است که تمامی دی‌وی‌دی‌های رایت شده، چک شده (verify) است و درصد خیلی کمی از دی‌وی‌دی‌ها خراب می‌باشند.

وجه بی‌قید و شرط به مشتری عودت داده خواهد شد.

مشتری مؤظف می‏‌باشد که محصول برگشتی را سالم و صحیح نگهداری کند تا به متصدی دریافت کالا تحویل دهد.